Warunki handlowe spółki Sensorie s.r.o.

z siedzibą: Nové Sady 988/2, 602 00, Staré Brno, numer identyfikacyjny: 09458735, wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Brnie, dział C, wkładka 119139, dotyczące sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://sensorie.pl.

1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1.1. Niniejsze warunki handlowe (dalej „warunki handlowe”) spółki handlowej Sensorie s.r.o., z siedzibą Nové Sady 988/2, 602 00, Staré Brno, numer identyfikacyjny: 09458735, wpisanej do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Brnie, dział C, wkładka 119139 (dalej „sprzedawca”) regulują zgodnie z postanowieniem § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Dz.U., kodeks cywilny, z późniejszymi zmianami (dalej „kodeks cywilny”) wzajemne prawa i obowiązki stron umowy wynikające w związku lub na podstawie umowy kupna (dalej „umowa kupna”) zawieranej między sprzedawcą a inną osobą fizyczną (dalej „kupujący”) za pośrednictwem sklepu internetowego sprzedawcy. Sklep internetowy jest prowadzony przez sprzedawcę na stronie internetowej pod adresem https://sensorie.pl (dalej „strona internetowa”), za pośrednictwem interfejsu strony internetowej (dalej „interfejs sklepu”).

1.2. Warunki handlowe nie mają zastosowania w przypadkach, gdy osoba zamierzająca zakupić towar od sprzedawcy jest osobą prawną lub osobą działającą przy zamówieniu towaru w ramach swojej działalności gospodarczej lub w ramach wykonywania wolnego zawodu.

1.3. Postanowienia odmienne od warunków handlowych można uzgodnić w umowie kupna. Odmienne postanowienia zawarte w umowie kupna mają pierwszeństwo przed postanowieniami warunków handlowych.

1.4. Postanowienia warunków handlowych stanowią integralną część umowy kupna. Umowa kupna i warunki handlowe są sporządzone w języku czeskim. Umowę kupna można zawrzeć w języku czeskim.

1.5. Sprzedawca może zmieniać lub uzupełniać treść warunków handlowych. Niniejsze postanowienie nie narusza praw i obowiązków powstałych w czasie obowiązywania poprzedniego brzmienia warunków handlowych.

2. INFORMACJE O TOWARZE

2.1. Informacje o towarze, w tym ceny poszczególnych produktów oraz ich główne właściwości, są podane przy danym towarze na stronie internetowej sprzedawcy. Ceny towarów są podane z uwzględnieniem podatku od towarów i usług (VAT) oraz wszystkich powiązanych opłat i kosztów, z wyjątkiem kosztów dostawy. Niniejsze postanowienie nie wyklucza możliwości zawarcia umowy kupna na indywidualnie uzgodnionych warunkach.

2.2. W przypadku, gdy towar oferowany jest przez sprzedawcę na stronie internetowej w postaci gotowych zestawów, zawierających różną ilość dodatkowych komponentów w zależności od potrzeb i wymagań użytkowników końcowych, na fakturze będą wyszczególnione poszczególne komponenty zawarte w danym zestawie. W przypadku reklamacji lub dochodzenia roszczeń z tytułu wadliwego wykonania zgodnie z postanowieniami poniżej, reklamacja lub roszczenie odnosi się zawsze i wyłącznie do konkretnego komponentu, a nie do całego zestawu jako całości.

2.3. W przypadku, gdy kupujący wybierze na stronie internetowej opcję „Realizacja pod klucz”, sprzedawca zobowiązuje się zapewnić realizację towaru (inteligentnej szklarni) przez swoich pracowników lub zewnętrznych współpracowników bezpośrednio w miejscu i czasie uzgodnionym z kupującym. Realizacja pod klucz nie obejmuje późniejszego serwisu towaru ani poszczególnych komponentów w czasie ich użytkowania w miejscu realizacji u kupującego. Uwagi dotyczące sposobu realizacji należy zgłosić najpóźniej przed zakończeniem realizacji, a więc przed wyjazdem upoważnionego pracownika. Realizacja pod klucz nie obejmuje zapewnienia doprowadzenia wody i energii elektrycznej, o ile nie uzgodniono inaczej na piśmie. W przypadku, gdy kupujący nie zapewni należycie dostępu do wody i prądu, nie będzie możliwe prawidłowe przetestowanie i wyregulowanie systemu. Ewentualne ukryte wady, których nie można wykryć z powodu nieprzygotowania miejsca realizacji, obciążają kupującego i nie mogą być przedmiotem reklamacji.

2.4. Sprzedawca może wraz z towarem przygotować dla kupującego ofertę indywidualną, w której zostaną wskazane typowe koszty eksploatacji towaru oraz oczekiwane plony. Taka oferta ma wyłącznie charakter informacyjny przy zachowaniu wszystkich zaleceń sprzedawcy, a sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne różnice w osiągniętych wynikach. Proces uprawy i użytkowania towaru leży wyłącznie po stronie kupującego.

3. ZAMÓWIENIE I ZAWARCIE UMOWY KUPNA

3.1. Wszelka prezentacja towarów umieszczona w interfejsie sklepu internetowego ma charakter informacyjny i sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia umowy kupna dotyczącej tych towarów. Postanowienie § 1732 ust. 2 kodeksu cywilnego nie ma zastosowania.

3.2. Interfejs sklepu internetowego zawiera informacje o towarach, w tym ceny poszczególnych towarów oraz koszty zwrotu towaru, jeżeli ze względu na swoją naturę nie można go zwrócić zwykłą przesyłką pocztową. Ceny towarów są podane z podatkiem VAT i wszystkimi związanymi opłatami. Ceny pozostają ważne tak długo, jak są wyświetlane w interfejsie sklepu. Niniejsze postanowienie nie wyklucza możliwości zawarcia umowy kupna na indywidualnie uzgodnionych warunkach.

3.3. Interfejs sklepu internetowego zawiera również informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów. Informacje te mają zastosowanie wyłącznie w przypadku dostawy towaru na terytorium Republiki Czeskiej.

3.4. W celu zamówienia towaru kupujący wypełnia formularz zamówienia w interfejsie sklepu internetowego. Formularz zamówienia zawiera w szczególności informacje o:

3.4.1. zamawianym towarze (kupujący „wkłada” zamawiany towar do elektronicznego koszyka interfejsu sklepu),

3.4.2. sposobie zapłaty ceny zakupu towaru, informacje o wybranym sposobie dostawy zamawianego towaru

oraz

3.4.3. informacje o kosztach związanych z dostawą towaru (łącznie dalej jako „zamówienie”).

3.5. Przed wysłaniem zamówienia sprzedawcy kupujący ma możliwość sprawdzenia i zmiany danych wprowadzonych do zamówienia, również z uwzględnieniem możliwości wykrycia i poprawy błędów powstałych przy jego sporządzaniu. Zamówienie zostaje wysłane przez kupującego do sprzedawcy poprzez kliknięcie przycisku „Zakończ zamówienie”. Dane podane w zamówieniu są uznawane przez sprzedawcę za poprawne. Sprzedawca niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia potwierdzi jego otrzymanie kupującemu drogą elektroniczną na adres e-mail kupującego podany w koncie użytkownika lub w zamówieniu (dalej jako „adres e-mail kupującego”).

3.6. Sprzedawca ma zawsze prawo, w zależności od charakteru zamówienia (ilość towaru, wysokość ceny zakupu, przewidywane koszty transportu), zażądać od kupującego dodatkowego potwierdzenia zamówienia (na przykład pisemnie lub telefonicznie).

3.7. Stosunek umowny między sprzedawcą a kupującym powstaje z chwilą doręczenia akceptacji zamówienia przez sprzedawcę, która jest wysyłana kupującemu drogą elektroniczną na adres e-mail kupującego.

3.8. Kupujący zgadza się na użycie środków komunikacji na odległość przy zawieraniu umowy kupna. Koszty poniesione przez kupującego w związku z użyciem środków komunikacji na odległość (koszty połączenia z internetem, koszty rozmów telefonicznych) pokrywa kupujący we własnym zakresie, przy czym koszty te nie różnią się od podstawowej stawki.

3.9. W przypadku, gdy sprzedawca nie może spełnić któregoś z wymagań określonych w zamówieniu, wyśle kupującemu na jego adres e-mail zmodyfikowaną ofertę. Zmodyfikowana oferta jest uważana za nową propozycję zawarcia umowy kupna, a umowa kupna zostaje w takim przypadku zawarta poprzez potwierdzenie przyjęcia oferty przez kupującego na adres e-mail sprzedawcy podany w niniejszych warunkach handlowych.

3.10. W przypadku oczywistego błędu technicznego po stronie sprzedawcy przy podaniu ceny w interfejsie sklepu internetowego lub w trakcie zamawiania, sprzedawca nie jest zobowiązany dostarczyć towaru za taką oczywiście błędną cenę, nawet jeśli kupujący otrzymał automatyczne potwierdzenie otrzymania zamówienia zgodnie z niniejszymi warunkami handlowymi. Sprzedawca niezwłocznie poinformuje kupującego o błędzie i prześle mu na jego adres e-mail zmodyfikowaną ofertę. Zmodyfikowana oferta jest uważana za nową propozycję zawarcia umowy kupna, a umowa kupna zostaje zawarta po jej przyjęciu przez kupującego na adres e-mail sprzedawcy.

4. CENA TOWARU I WARUNKI PŁATNOŚCI

4.1. Cenę towaru oraz ewentualne koszty związane z dostawą towaru zgodnie z umową kupna kupujący może zapłacić sprzedawcy w następujący sposób:

• bezgotówkowo przelewem na konto sprzedawcy nr 2701862788/2010, prowadzone w Fio banka (dalej jako „konto sprzedawcy”)
• bezgotówkowo kartą płatniczą na konto sprzedawcy za pośrednictwem bramki płatniczej Pays.cz

4.2. Wraz z ceną zakupu kupujący jest zobowiązany zapłacić sprzedawcy również koszty związane z pakowaniem i dostawą towaru w uzgodnionej wysokości. O ile nie podano wyraźnie inaczej, przez cenę zakupu rozumie się również koszty dostawy towaru.

4.3. Sprzedawca nie wymaga od kupującego zaliczki ani żadnej innej podobnej płatności. Nie narusza to postanowień art. 4.6 niniejszych warunków handlowych dotyczących obowiązku zapłaty ceny zakupu z góry.

4.5. W przypadku płatności bezgotówkowej kupujący jest zobowiązany dokonać zapłaty ceny zakupu wraz z podaniem zmiennego symbolu płatności. W przypadku płatności bezgotówkowej zobowiązanie kupującego do zapłaty ceny zakupu uważa się za spełnione w momencie zaksięgowania odpowiedniej kwoty na koncie sprzedawcy.

4.6. Sprzedawca ma prawo, zwłaszcza w przypadku, gdy kupujący nie dokona dodatkowego potwierdzenia zamówienia (art. 3.6), zażądać zapłaty pełnej ceny zakupu jeszcze przed wysłaniem towaru kupującemu. Postanowienie § 2119 ust. 1 kodeksu cywilnego nie ma zastosowania.

4.7. Ewentualne rabaty od ceny towaru udzielone przez sprzedawcę kupującemu nie mogą być łączone.

4.8. Jeżeli jest to zwyczajowo przyjęte w obrocie handlowym lub jeżeli tak stanowią ogólnie obowiązujące przepisy prawa, sprzedawca wystawi kupującemu dokument podatkowy – fakturę za płatności dokonywane na podstawie umowy kupna. Sprzedawca jest płatnikiem podatku VAT. Dokument podatkowy – faktura zostanie wystawiony kupującemu po uiszczeniu ceny towaru i przesłany w formie elektronicznej na adres e-mail kupującego.

5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY KUPNA

5.1. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z § 1837 kodeksu cywilnego nie jest możliwe odstąpienie od umowy kupna dotyczącej dostawy towaru, który został zmodyfikowany zgodnie z życzeniem kupującego lub dla jego osoby, umowy dotyczącej towaru podlegającego szybkiemu zepsuciu, jak również towaru, który po dostarczeniu został nieodwracalnie zmieszany z innym towarem, umowy dotyczącej towaru w zamkniętym opakowaniu, który konsument otworzył i z powodów higienicznych nie można go zwrócić, ani umowy dotyczącej dostawy nagrań dźwiękowych, wizualnych lub programów komputerowych, jeżeli oryginalne opakowanie zostało naruszone.

5.2. Jeżeli nie zachodzi przypadek opisany w art. 5.1 niniejszych warunków handlowych lub inna sytuacja, w której odstąpienie od umowy kupna nie jest możliwe, kupujący będący konsumentem ma zgodnie z § 1829 ust. 1 kodeksu cywilnego prawo do odstąpienia od umowy kupna w terminie czternastu (14) dni od momentu odbioru towaru. W przypadku, gdy przedmiotem umowy kupna jest kilka rodzajów towarów lub dostawa w kilku częściach, termin ten biegnie od dnia odebrania ostatniej dostawy towaru. Odstąpienie od umowy kupna musi zostać wysłane sprzedawcy w terminie określonym w poprzednim zdaniu. W celu odstąpienia od umowy kupna kupujący może skorzystać z formularza udostępnionego przez sprzedawcę, który stanowi załącznik do niniejszych warunków handlowych. Odstąpienie od umowy kupna może być wysłane m.in. na adres siedziby sprzedawcy lub na adres e-mail sprzedawcy: info@sensorie.cz.

5.3. W przypadku odstąpienia od umowy kupna zgodnie z art. 5.2 niniejszych warunków handlowych umowa kupna zostaje anulowana od samego początku. Towar musi zostać zwrócony sprzedawcy przez kupującego w terminie czternastu (14) dni od dnia doręczenia odstąpienia od umowy. Kupujący ponosi koszty związane ze zwrotem towaru sprzedawcy, nawet jeśli ze względu na swoją naturę towar nie może zostać odesłany zwykłą przesyłką pocztową.

5.4. W przypadku odstąpienia od umowy kupna zgodnie z art. 5.2 niniejszych warunków handlowych sprzedawca zwróci kupującemu otrzymane środki pieniężne w terminie czternastu (14) dni od dnia odstąpienia od umowy, w taki sam sposób, w jaki je od kupującego przyjął. Sprzedawca ma również prawo zwrócić świadczenie kupującemu już przy zwrocie towaru lub w inny sposób, jeżeli kupujący wyrazi na to zgodę i nie poniesie z tego tytułu dodatkowych kosztów. Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu otrzymanych środków pieniężnych przed zwrotem towaru przez kupującego lub przed przedstawieniem dowodu jego wysłania.

5.5. Sprzedawca ma prawo jednostronnie potrącić roszczenie o odszkodowanie za uszkodzenie towaru z roszczeniem kupującego o zwrot ceny zakupu.

5.6. W przypadkach, gdy kupujący ma zgodnie z § 1829 ust. 1 kodeksu cywilnego prawo do odstąpienia od umowy kupna, sprzedawca ma również prawo w dowolnym momencie odstąpić od umowy kupna aż do chwili odbioru towaru przez kupującego. W takim przypadku sprzedawca zwróci kupującemu cenę zakupu bez zbędnej zwłoki, przelewem na rachunek bankowy wskazany przez kupującego.

5.7. Jeżeli wraz z towarem został przekazany kupującemu prezent, umowa darowizny zawarta między sprzedawcą a kupującym jest zawarta z warunkiem rozwiązującym, że w przypadku odstąpienia od umowy kupna przez kupującego, umowa darowizny traci ważność i kupujący zobowiązany jest do zwrotu prezentu wraz z towarem.

6. TRANSPORT I DOSTAWA TOWARU

6.1. W przypadku, gdy sposób transportu został uzgodniony na podstawie szczególnego żądania kupującego, kupujący ponosi ryzyko oraz ewentualne dodatkowe koszty związane z takim sposobem transportu.

6.2. Jeżeli sprzedawca jest zgodnie z umową kupna zobowiązany dostarczyć towar na miejsce wskazane przez kupującego w zamówieniu, kupujący jest zobowiązany towar przyjąć w momencie dostawy.

6.3. W przypadku, gdy z przyczyn leżących po stronie kupującego konieczne jest powtórne dostarczenie towaru lub jego dostawa w inny sposób niż wskazany w zamówieniu, kupujący jest zobowiązany pokryć koszty związane z ponownym dostarczeniem towaru lub koszty związane z innym sposobem dostawy.

6.4. Przy odbiorze towaru od przewoźnika kupujący jest zobowiązany sprawdzić nienaruszalność opakowania towaru i w przypadku jakichkolwiek uszkodzeń niezwłocznie poinformować o tym przewoźnika. W przypadku stwierdzenia naruszenia opakowania świadczącego o nieuprawnionej ingerencji w przesyłkę, kupujący nie jest zobowiązany przesyłki odebrać. Nie narusza to praw kupującego z tytułu odpowiedzialności za wady towaru oraz innych praw wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

6.5. Dalsze prawa i obowiązki stron związane z transportem towaru mogą być uregulowane w odrębnych warunkach dostawy sprzedawcy, o ile takie zostały przez niego wydane.

6.6. Jeżeli sprzedawca jest zgodnie z umową kupna zobowiązany dostarczyć towar na miejsce wskazane przez kupującego w zamówieniu w ramach usługi „Realizacja pod klucz”, kupujący jest zobowiązany dotrzymać uzgodnionego terminu i towar przyjąć. W przypadku, gdy z przyczyn leżących po stronie kupującego konieczne jest ponowne dostarczenie towaru lub jego dostawa w innym terminie niż wskazany w zamówieniu, kupujący jest zobowiązany pokryć koszty związane z powtórnym doręczeniem towaru lub koszty związane z innym terminem dostawy i realizacji towaru u kupującego.

7. PRAWA Z TYTUŁU WADLIWEGO WYKONANIA

7.1. Prawa i obowiązki stron wynikające z wadliwego wykonania regulowane są odpowiednimi ogólnie obowiązującymi przepisami prawa (w szczególności przepisami §§ 1914–1925, 2099–2117 oraz 2161–2174 kodeksu cywilnego oraz ustawą nr 634/1992 Dz.U., o ochronie konsumenta, z późniejszymi zmianami).

7.2. Sprzedawca odpowiada wobec kupującego za to, że towar nie ma wad w momencie jego odbioru. W szczególności sprzedawca odpowiada za to, że w chwili, gdy kupujący towar odebrał:

7.2.1. towar ma właściwości uzgodnione przez strony, a w przypadku ich braku – takie właściwości, jakie sprzedawca lub producent opisał, albo jakich kupujący mógł oczekiwać ze względu na charakter towaru i reklamę,

7.2.2. towar nadaje się do celu, do którego zwykle służy, lub do którego został przez sprzedawcę wskazany,

7.2.3. towar odpowiada jakością lub wykonaniem uzgodnionej próbce lub wzorcowi, jeśli jakość lub wykonanie były określone na podstawie próbki lub wzorca,

7.2.4. towar jest w odpowiedniej ilości, rozmiarze lub masie, oraz

7.2.5. towar spełnia wymogi przepisów prawa.

7.3. Jeżeli wada ujawni się w ciągu sześciu miesięcy od odbioru, przyjmuje się, że towar był wadliwy już w chwili odbioru.

7.4. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu wad co najmniej w takim zakresie, w jakim odpowiada producent. Kupujący może dochodzić praw z tytułu wady, która ujawni się w towarze konsumpcyjnym w ciągu dwudziestu czterech miesięcy od odbioru. Jeżeli na towarze, opakowaniu, instrukcji lub reklamie (zgodnie z przepisami) podano okres przydatności do użycia, stosuje się przepisy o gwarancji jakości. Gwarancja oznacza zobowiązanie sprzedawcy, że towar przez określony czas zachowa przydatność do zwykłego użytku lub typowe właściwości. Jeśli kupujący zgłosi wadę zasadnie, okres gwarancji ani termin do dochodzenia roszczeń nie biegną przez czas, w którym nie może on towaru używać.

7.5. Postanowienia art. 7.2 nie stosują się do towarów sprzedawanych po niższej cenie z powodu wady, dla której cena została obniżona, zużycia wynikającego z normalnego używania, wad towaru używanego proporcjonalnych do jego stanu w momencie zakupu, ani jeżeli wynika to z charakteru towaru. Kupujący nie ma prawa z tytułu wad, jeśli o nich wiedział przed odbiorem lub sam je spowodował. Dotyczy to także wad lub nieprawidłowego działania spowodowanego czynnikami zewnętrznymi – np. niewłaściwym obchodzeniem się z towarem, nieprzestrzeganiem zaleceń sprzedawcy, nieodpowiednim umiejscowieniem, niskim ciśnieniem lub jakością wody, słabym połączeniem internetowym i jego przerwami itp.

7.6. Prawa z tytułu wad towaru realizuje się wobec sprzedawcy. Jeśli jednak dokument potwierdzający uprawnienia z tytułu odpowiedzialności za wady (zgodnie z § 2166 kodeksu cywilnego) wskazuje inną osobę upoważnioną do naprawy, znajdującą się bliżej kupującego lub siedziby sprzedawcy, kupujący zgłasza roszczenie do tej osoby. Z wyjątkiem takiego przypadku, sprzedawca przyjmuje reklamację w dowolnej swojej placówce, gdzie ze względu na asortyment towarów jest to możliwe, ewentualnie w siedzibie firmy. Sprzedawca musi wydać kupującemu pisemne potwierdzenie przyjęcia reklamacji, jej treści oraz wybranego sposobu rozwiązania; a także potwierdzenie daty i sposobu rozpatrzenia, w tym wykonania naprawy i jej czasu, lub uzasadnienie odrzucenia reklamacji. Obowiązek ten dotyczy także osób upoważnionych przez sprzedawcę do naprawy.

7.7. Kupujący może złożyć reklamację m.in. wysyłając zgłoszenie na adres Protronix s.r.o., Pardubická 177, 537 01, Chrudim, telefonicznie pod numer +420 608 104 645 lub e-mailem na adres info@sensorie.cz.

7.8. Kupujący informuje sprzedawcę, jakie prawo wybiera, przy zgłoszeniu wady lub bez zbędnej zwłoki po jej zgłoszeniu. Dokonanego wyboru nie może zmienić bez zgody sprzedawcy, z wyjątkiem przypadku, gdy wybrana naprawa okaże się niemożliwa.

7.9. Jeżeli towar nie ma cech określonych w art. 7.2, kupujący może żądać dostarczenia nowego towaru bez wad, o ile nie jest to w danym przypadku nieproporcjonalne. Jeśli wada dotyczy tylko części towaru, może żądać tylko jej wymiany; jeśli to niemożliwe, ma prawo odstąpić od umowy. Jeżeli byłoby to nieadekwatne ze względu na charakter wady – w szczególności możliwe jest jej szybkie usunięcie – kupujący ma prawo do bezpłatnej naprawy. Prawo to przysługuje także w przypadku usuwalnej wady, jeśli towaru nie można właściwie używać z powodu powtarzających się wad po naprawie lub większej ich liczby. Wtedy również może odstąpić od umowy. Jeżeli nie odstępuje od umowy, nie żąda wymiany ani naprawy, może żądać odpowiedniego obniżenia ceny. Prawo do obniżki przysługuje również, jeśli sprzedawca nie może dostarczyć nowego towaru, wymienić części ani naprawić towaru, lub jeśli naprawa nie nastąpi w odpowiednim czasie albo powodowałaby dla kupującego znaczne trudności.

7.10. Dalsze prawa i obowiązki stron w zakresie odpowiedzialności sprzedawcy za wady może określać regulamin reklamacyjny sprzedawcy.

8. INNE PRAWA I OBOWIĄZKI STRON UMOWY

8.1. Kupujący nabywa prawo własności do towaru poprzez zapłatę pełnej ceny zakupu.

8.2. Sprzedawca nie jest związany wobec kupującego żadnym kodeksem postępowania w rozumieniu § 1826 ust. 1 lit. e) kodeksu cywilnego.

8.3. Sprzedawca rozpatruje reklamacje konsumenckie za pośrednictwem adresu e-mail: info@sensorie.cz. Informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji sprzedawca przesyła na adres e-mail kupującego.

8.4. W sprawach pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich wynikających z umowy kupna właściwa jest Czeska Inspekcja Handlowa, z siedzibą Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, numer identyfikacyjny: 000 20 869, strona internetowa: https://adr.coi.cz/cs. Platforma do rozwiązywania sporów online dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr i może być wykorzystana do rozwiązywania sporów między sprzedawcą a kupującym wynikających z umowy kupna.

8.5. Europejskie Centrum Konsumenckie Republiki Czeskiej, z siedzibą Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, strona internetowa: http://www.evropskyspotrebitel.cz jest punktem kontaktowym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego rozstrzygania sporów konsumenckich i zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR).

8.6. Sprzedawca jest uprawniony do sprzedaży towarów na podstawie zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej. Kontrolę działalności gospodarczej przeprowadza właściwy urząd ds. działalności gospodarczej. Nadzór nad ochroną danych osobowych sprawuje Urząd Ochrony Danych Osobowych. Czeska Inspekcja Handlowa nadzoruje w określonym zakresie m.in. przestrzeganie ustawy nr 634/1992 Dz.U., o ochronie konsumentów, z późniejszymi zmianami.

8.7. Kupujący przejmuje na siebie ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu § 1765 ust. 2 kodeksu cywilnego.

9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

9.1. Sprzedawca realizuje wobec kupującego obowiązek informacyjny w rozumieniu art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 o ochronie osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych i uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) dotyczący przetwarzania danych osobowych kupującego w celu realizacji umowy kupna, negocjacji tej umowy oraz wypełniania obowiązków prawnych sprzedawcy – za pośrednictwem osobnego dokumentu.

10. PRZESYŁANIE INFORMACJI HANDLOWYCH I PRZECHOWYWANIE PLIKÓW COOKIES

10.1. Kupujący wyraża zgodę, zgodnie z § 7 ust. 2 ustawy nr 480/2004 Dz.U., o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego oraz o zmianie niektórych ustaw (ustawa o usługach społeczeństwa informacyjnego), z późniejszymi zmianami, na przesyłanie informacji handlowych przez sprzedawcę na adres e-mail lub numer telefonu kupującego. Sprzedawca realizuje obowiązek informacyjny wobec kupującego w związku z przetwarzaniem danych osobowych w tym celu – za pośrednictwem osobnego dokumentu.

10.2. Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie tzw. plików cookies na swoim komputerze. Jeśli zakup na stronie internetowej i realizacja zobowiązań wynikających z umowy kupna są możliwe bez zapisywania plików cookies na komputerze kupującego, może on w każdej chwili wycofać swoją zgodę.

11. DORĘCZENIE

11.1. Towar jest dostarczany kupującemu na adres podany w formularzu zamówienia przez jedną ze standardowych firm kurierskich.

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

12.1. Jeśli stosunek wynikający z umowy kupna zawiera element międzynarodowy (zagraniczny), strony uzgadniają, że stosunek ten podlega prawu czeskiemu. Wybór prawa nie pozbawia kupującego będącego konsumentem ochrony, jaka przysługuje mu na mocy przepisów prawnych, od których nie można się umownie uchylić, a które w przypadku braku wyboru prawa miałyby zastosowanie zgodnie z art. 6 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 z dnia 17 czerwca 2008 r. w sprawie prawa właściwego dla zobowiązań umownych (Rzym I).

12.2. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie warunków handlowych jest nieważne lub nieskuteczne, lub takim się stanie, zamiast postanowienia nieważnego zastosowanie ma postanowienie, którego znaczenie jest jak najbardziej zbliżone do postanowienia nieważnego. Nieważność lub nieskuteczność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.

12.3. Umowa kupna wraz z warunkami handlowymi jest archiwizowana przez sprzedawcę w formie elektronicznej i nie jest dostępna.

12.4. Załącznikiem do warunków handlowych jest przykładowy formularz odstąpienia od umowy kupna.

12.5. Dane kontaktowe sprzedawcy: adres do doręczeń Protronix s.r.o., Pardubická 177, 537 01, Chrudim, adres e-mail: info@sensorie.cz, telefon: +420 608 104 645.

W Brnie, dnia 13 października 2023 r.

David Bažout (dyrektor spółki Sensorie s.r.o.)